Правила за извършване на доставка

1. Продавачът доставя поръчаните онлайн стоки единствено чрез BOX NOW. При финализиране на поръчката клиентът избира конкретен автомат на BOX NOW, до който да бъде доставена пратката.
   
   
2. Продавачът извършва доставка само на територията на Република България.
   
   
3. Всички продавани стоки се изпращат с необходимите документи и оригинална или подходяща транспортна опаковка, осигуряваща безопасното им транспортиране.
   
   
4. Времето за изпращане на стоките е посочено в описанието на всеки продукт. Клиентът получава имейл известие, когато пратката бъде предадена към BOX NOW.
   
   
5. На страницата на Продавача е посочен ориентировъчен срок за доставка, който зависи от натовареността на BOX NOW и логистичните условия. Ако даден продукт не може да бъде доставен, Продавачът се задължава да уведоми клиента своевременно.
   
   
6. Всички пратки са само предплатени. Преди завършването на поръчката Продавачът посочва крайната цена, включително стойността на доставката. Плащането се извършва единствено с банкова карта, като наложен платеж не се предлага.
   
   
7. Посочените срокове за доставка са ориентировъчни и не обвързват Продавача с конкретна дата. Клиентът няма право на обезщетение при евентуално забавяне, когато то не се дължи на виновно поведение на Продавача.
   
   
8. Доставките чрез BOX NOW се извършват според работното време и графика на избрания автомат. В определени населени места може да има специални графици на обслужване.
   
   
9. След като пратката бъде доставена в избрания автомат на BOX NOW, клиентът получава SMS и/или имейл с код за отваряне на клетката. Ако пратката не бъде получена в указания от BOX NOW срок, тя се връща обратно към Продавача. При желание за повторно изпращане клиентът заплаща нова доставка.
   
   
10. Услуга за „преглед преди плащане“ не се предлага, тъй като всички пратки са предплатени, но клиентът има право да провери съдържанието след получаването ѝ от автомата.
    
    
11. Продавачът уведомява клиента по имейл при възникване на непредвидени обстоятелства, които могат да забавят изпълнението на доставката.
    
    
12. Клиентът се съгласява, че удостоверяване за получена пратка се извършва чрез системата на BOX NOW – чрез отваряне на клетката с получен код, което се счита за потвърждение за успешно доставена стока.
    
    
13. Клиентът трябва да прегледа стоката веднага след получаването ѝ. При установяване на несъответствия или повреда клиентът е длъжен незабавно да уведоми Продавача.